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Fastweb !! Ancora problemi !!!!

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  • #1

    Fastweb !! Ancora problemi !!!!

    Allora non ne posso piu di sta fastweb.. ho appena chiesto come fare per trasferire l'abbonamento nella nuova casa.. e mentre ricontrollo 2 bollette.. ecco la sorpresa..

    mi è stato attivato a mia insaputa
    Italia senza limiti a 19€ al mese.. da oramai 5 mesi.. dato che noi il telefono non lo usiamo.. praticamente ci hanno sfilato circa 100€
    e cosa piu bella.. domani c'è il rinnovo per altri 2 mesi.. e non riesco a contattare la fastweb per dirgli qualcosa.. ci sono riuscito stamattina.. mi hanno dato un numero da chiamare per risolvere.. che non funziona..
    che faccio ?
    stamattina la tizia al telefono mi ha detto che se mi disattivava lei :
    1° non ricevevo alcun rimborso..
    2° dovevo pagare anche un nuovo cambio piano che mi pare sia 35€
    3° perdevo le offerte del piano che ho ora..
    Non prendete la vita troppo sul serio, comunque vada non ne uscirete vivi.
    Tag: Nessuno
  • #2
    Re: Fastweb !! Ancora problemi !!!!

    e io che volevo passare a fastweb....
    Originariamente inviato da IlVascoConLaGT
    noi veneti abbiamo l'obbligo di bere alla guida
    sull'auto metteremo un striscione con scritto : i vostri etilometri non fermeranno la nostra sete

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    • #3
      Re: Fastweb !! Ancora problemi !!!!

      io ci sono passato e non ho avuto una bella esperienza...sono tornato ad alice..
      andava veramente male, e anche quando ho cambiato mi volevano addebitare mesi in più, e poi non era neanche sta gran convenienza...
      a milano invece l'ho avuto e come velocità andava bene, hai provato a mandare una mail di reclamo, con richiesta di risarcimento e minaccia di cambio compagnia?
      sicuramente non rispondono, però come tentativo...

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      • #4
        Re: Fastweb !! Ancora problemi !!!!

        io invece mi trovo meglio che con telecom.. e non di poco ..

        cmq se ti colleghi alla tua fastpage puoi abilitare o disabilitare i servizi..
        ​
        Xbox        live: NitroDrift DK

        (╯°□°）╯︵ ┻━┻

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        • #5
          Re: Fastweb !! Ancora problemi !!!!

          Originariamente inviato da nitroxide Visualizza il messaggio
          io invece mi trovo meglio che con telecom.. e non di poco ..

          cmq se ti colleghi alla tua fastpage puoi abilitare o disabilitare i servizi..
          si lo so che posso abilitare o disabilitare.. ma per farlo vogliono 35€ (cambio piano) e cmq mi hanno addebitato oramai 5 mesi.. per un totale che supera la 100€

          cmq dopo tutta la giornata al telefono forse ho risolto..

          errore loro e mi dovrebbero risarcire tutto nella prossima bolletta..

          speriamo in bene...

          ps dopo 3 ore che chiamavo è.. facevano uno scaricabarile continuo.. appena ho chiesto il codice di migrazione.. mi hanno risolto tutto
          Non prendete la vita troppo sul serio, comunque vada non ne uscirete vivi.

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          • #6
            Re: Fastweb !! Ancora problemi !!!!

            io ho FastWeb in fibra... e non ci rinuncerei per nessuna ragione al mondo.

            riguardo al costo... dopo aver fatto un pò di casino con i commerciali, son riuscito a farmi fare un'offerta abbastanza conveniente: 35 €/mese (voce + net tutto flat).
            Non è vero che: "ognuno capisce ciò che vuole capire" perché,
            in realtà, possiamo apprendere solo ciò che siamo in grado di comprendere.

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            • #7
              Re: Fastweb !! Ancora problemi !!!!

              Io ho augurato ogni male possibile a fastweb dopo che si sono tenuti i 100€ di cauzione versati a inizio contratto visto che pagavo con bollettino.
              I ladri erano pure finiti su raitre infatti perchè ci fregavano un sacco di gente con quel sistema. Ora spero abbiano smesso
              Chi segue il gregge prima o poi calpesta me*da.

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              • #8
                Re: Fastweb !! Ancora problemi !!!!

                Originariamente inviato da CLYMBUS mk2 Visualizza il messaggio
                Io ho augurato ogni male possibile a fastweb dopo che si sono tenuti i 100€ di cauzione versati a inizio contratto visto che pagavo con bollettino.
                I ladri erano pure finiti su raitre infatti perchè ci fregavano un sacco di gente con quel sistema. Ora spero abbiano smesso
                quando ero passato a fastweb avevo speso solo 49 € di allaccio...
                invece la "cauzione" (o anticipo concversazioni) a me l'hanno chiesta pure TIM e Vodafone... anche se ho il contratto e pago con carta di credito.
                Non è vero che: "ognuno capisce ciò che vuole capire" perché,
                in realtà, possiamo apprendere solo ciò che siamo in grado di comprendere.

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                • #9
                  Re: Fastweb !! Ancora problemi !!!!

                  cioè scusa ma tu ti accorgi che ti hanno attivato qualcosa a tua insaputa 5 mesi dopo???
                  Live or exist...you have the key...
                  :vecio: Luci accese anche di giorno, piede giù ma prudenza.....SEMPRE! :devil:
                  Meglio tirare i remi in barca che tirarseli sui coglioni
                  La spiegazione più semplice è sempre anche la migliore
                  :sisi: Gli ostacoli sono quelli che vediamo quando distogliamo lo sguardo dagli obiettivi - H.Ford

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                  • #10
                    Re: Fastweb !! Ancora problemi !!!!

                    Io al lavoro con Fastweb ho dei problemi da tutta settimana...i nostri POS perdono la connessione e crea gravi disagi per i pagmenti!
                    ...meine pug deutscher stil...

                    -The Fast&C. Tuning Club-

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