annuncio

Comprimi
Ancora nessun annuncio.

Assurdità Informatiche...visto che avete gradito i call center...

Comprimi
X
 
  • Filtro
  • Ora
  • Visualizza
Elimina tutto
nuovi messaggi

  • Assurdità Informatiche...visto che avete gradito i call center...

    1. Storia vera di un SysOp Novell NetWire:
    Cliente: "Salve, e' il Supporto Tecnico?".
    Tecnico: "Sì. Come posso aiutarla?".

    Cliente: "Il porta-tazza del mio PC si e' rotto e sono ancora in garanzia".
    Tecnico: "Mi scusi, ma lei ha detto porta-tazza?".

    Cliente: "Sì, e' sul frontale del mio computer".
    Tecnico: "Perdoni se le sembro un po' perplesso, ma e' perchè lo sono. Lo ha ricevuto come parte di una promozione, in qualche fiera? Come le e' arrivato questo porta-tazza? Ha qualche marchio inciso sopra?".

    Cliente: "E' arrivato insieme al computer; non so nulla di nessuna promozione. C'ho solo scritto '32X' sopra".

    A questo punto il tecnico ha spento il suo microfono, perchè non e' piu' riuscito a trattenersi dal ridere. Il cliente stava usando lo sportelletto del drive CD-ROM come un porta-tazza, tenendolo sempre aperto.


    2. Un altro cliente IBM ha dei problemi ad installare del software e telefona per il supporto.

    Cliente: "Ho messo il primo dischetto, ed e' andato tutto bene. Poi mi ha detto di mettere il secondo dischetto, e lì ho avuto dei problemi. Quando mi ha detto di mettere il terzo disco, non
    sono piu' riuscito a farcelo entrare...".

    L'utente non aveva realizzato che "Inserire il Disco 2" significa prima rimuovere il Disco 1.


    3. Compaq sta considerando di cambiare il comando "Press Any Key" in "Press Return Key" a causa delle continue chiamate che chiedono quale sia il tasto "Any".


    4. Il supporto tecnico di AST ha avuto una chiamata che lamentava che il mouse era molto difficile da controllare con il coprimouse antipolvere messo su. Tale coprimouse si e scoperto essere poi il sacchetto di plastica in cui il mouse viene imballato.


    5 Un cliente confuso chiama la IBM per un problema di stampa di documenti. Egli dice al tecnico che il computer gli ha detto "couldn't find printer". L'utente ha provato girando il monitor verso la stampante, ma il computer continua a non vederla.


    6. Un altro tecnico della Compaq ha ricevuto una chiamata da un uomo che si lamentava che il sistema non leggeva i suoi file di word processing dai suoi vecchi dischetti da 5.1/4 pollici. Dopo aver appurato che non sono stati sottoposti a campi magnetici o calore, si
    e scoperto che il cliente aveva messo le etichette sui dischi, e poi li ha arrotolati nella macchina per scrivere per poter scrivere sulle etichette.


    7. A un'altra cliente di AST viene chiesto di spedire indietro una copia dei suoi dischetti difettosi. Pochi giorni dopo arriva una lettera della cliente con le fotocopie dei floppy.


    8. Un altro cliente della Dell chiama per dire che non riesce, col suo computer, a spedire i fax. Dopo 40 minuti di chiarimenti, il tecnico scopre che l'uomo sta tentando di faxare un foglio di carta tenendolo appoggiato allo schermo e premendo il tasto "invia".


    9. Ancora un altro cliente della Dell chiama per dire che la sua tastiera non funziona piu'. L'ha pulita immergendola in acqua e sapone e strofinando per un giorno, e quindi rimuovendo tutti i tasti e lavandoli singolarmente.


    10. Un tecnico della Dell riceve una chiamata da un cliente che e' arrabbiato perchè il suo computer gli ha detto che e' "bad and an invalid". Il tecnico spiega che le risposte "bad command" e "invalid" del computer non vanno prese come qualcosa di personale.


    11. Una cliente esasperata chiama il supporto tecnico Dell Computer per dire che non riesce ad accendere il suo nuovo Computer Dell. Dopo essersi assicurato che il computer è alimentato, il tecnico le chiede cosa accade quando lei preme il pulsante. Lei risponde: "Continuo a premere su questo pedale ma non succede niente". Il "pedale" si e' scoperto essere il mouse.


    12. Un'altra cliente chiama la Compaq per dire che il suo nuovo computer non funziona. Dice che ha disimballato l'unita', ha inserito la spina ed e' stata 20 minuti seduta li davanti aspettando che succedesse qualcosa. Quando le viene chiesto cosa e' successo quando ha premuto l'interruttore, lei chiede: "Quale interruttore?".


    13. In maniera analoga, un cliente ha seguito le istruzioni per installare il software. Le istruzioni dicevano di rimuovere il disco dal suo imballo e di metterlo nel drive. L'utente ha aperto fisicamente il disco rimuovendo il disco magnetico dalla sua sede rigida, e poi si e' chiesto perche' non funzionava!
    Anonimo è Bello, se poi Svernicia è ancora Meglio...
    ...in fondo mi divertivo di più a far andare le auto ferme, dove c'era più telaio che motore ed era troppo bello esagerare tanto la riprendevi sempre o forse non partiva mai

  • #2
    Tiriamola su, così ci fate caso e vi fate due risate...
    Anonimo è Bello, se poi Svernicia è ancora Meglio...
    ...in fondo mi divertivo di più a far andare le auto ferme, dove c'era più telaio che motore ed era troppo bello esagerare tanto la riprendevi sempre o forse non partiva mai

    Commenta


    • #3
      Anche più di due risate!!!!

      Comunque sapete perchè nell'explore hanno messo il pulsante Vai (o Go) affianco all'indirizzo? Perchè molte persone scrivevano l'indirizzo e aspettavano senza fare altro!!
      ...ABBUSIVI® TRIVENETI (1° 3D OVER50K)
      WWW: ABBUSIVI® TRIVENETI - @: abbusivi.triveneti@libero.it
      TUNING DAY A CORMONS vieni anche tù

      Commenta


      • #4
        Spero vivamente che siano barzellette......:rolleyes:
        I love it when a plan comes together

        Commenta


        • #5
          Ho fatto un periodo l'assistenza telefonica per un programma software è ne ho sentite di cotte e di crude, secondo me sono realmente vere!
          ...ABBUSIVI® TRIVENETI (1° 3D OVER50K)
          WWW: ABBUSIVI® TRIVENETI - @: abbusivi.triveneti@libero.it
          TUNING DAY A CORMONS vieni anche tù

          Commenta


          • #6
            Certo che la gente e' proprio messa male :rolleyes:
            I love it when a plan comes together

            Commenta


            • #7
              Fai tè, una volta mi chiama una dicendomi che il pc non si accendeva, lei premeva il pulsante power e non succedeva nulla! Io gli faccio ma il pc è collegato alla presa della corrente? e lei: il pc è collegato al telefono, alla stampante, alla tastiera, al mouse e basta!!!!!!!!! Fai un pò te'
              ...ABBUSIVI® TRIVENETI (1° 3D OVER50K)
              WWW: ABBUSIVI® TRIVENETI - @: abbusivi.triveneti@libero.it
              TUNING DAY A CORMONS vieni anche tù

              Commenta


              • #8
                Bella questa Ho assistito anch'io ad una simile vignetta.
                - Sig. XXX : Il computer non funziona!
                - Io : Davvero?? Cosa succede!
                - Sig. XXX : Mah, lo schermo e' nero..premo tutti i tasti della tastiera(??!!) ma nulla
                - Io : Ha collegato l' alimentazione??
                I love it when a plan comes together

                Commenta


                • #9
                  Sapete quella della traduzione del manuale IBM da inglese in italiano che diceva " BISOGNA CAMBIARE LA PALLA AL TOPO"!
                  ...ABBUSIVI® TRIVENETI (1° 3D OVER50K)
                  WWW: ABBUSIVI® TRIVENETI - @: abbusivi.triveneti@libero.it
                  TUNING DAY A CORMONS vieni anche tù

                  Commenta


                  • #10
                    Cambiare la palla al topo?? Mhh..bella questa
                    I love it when a plan comes together

                    Commenta

                    Sto operando...
                    X