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Re: aprire un'officina
mi trovo daccordissimo, l'umilta' prima di tutto, e mi trovo daccordo anche sul discorso di far assistere fin quando possibile il cliente... a volte far vedere al cliente cosa si sta facendo ti toglie molti rompimenti di scatole e soprattutto eviti di stare delle ore a spiegare cose che solo vedendole il cliente comprende
Originariamente inviato da pasquale83
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beh allora dovrebber oessere 4 i capofficina...
meccanico
elettrauto
carrozziere
gommista
una di queste figure può essere eliminata
il gommista, perhè può essere sostituito benissimo dal meccanico (o dagli altri 2)
tanto il lavoro non è complesso e non impiega molto tempo come gli altri 3
devono essere in 3 persone distinte perchè se uno vuole fare una cosa fatta bene ... non riesce a gesstire 3 campi così differenti
io avevo pensato che una struttura del genere con persone con le @@ quadrate lavora sempre e i clienti aumentano sempre perchè i clienti fanno da loro la pubblicità (che è la migliore
)
come scuola che stai facendo? non mi dire lo scentifico!!!
se stai già facendo ITM (si dice così? istituto tecnico per periti meccanici)
già è una buona base di partenza....
poi potresti fare dei corsi di "specializzazione"
cmq al di fuori della preparazione tecnica... ti consiglio cosa fare e cosa non fare per non perddere i clienti
1) non fare il dottorino ... fatti vedere sempre come un mekka alla mano e che non se la tiri se le cose vanno bene
2) se stai senza fare un ca@@o seduto sopra una sedia davanti ad un pc e viene un cliente... non dirgli di tornare il giorno dopo perchè adesso hai da fare .. solo per fargli credere che sei impegnato e sei uno importante quindi ti fai attendere
3) anche se le normative per la sicurezza non lo consentono, consenti ai clienti di assistere (se lo vogliono , non li devi costringere) alla riparazione
edesso non me ne vengono altri poi aggiungo in seguito
p.s. in boca al lupo
meccanico
elettrauto
carrozziere
gommista
una di queste figure può essere eliminata
il gommista, perhè può essere sostituito benissimo dal meccanico (o dagli altri 2)
tanto il lavoro non è complesso e non impiega molto tempo come gli altri 3
devono essere in 3 persone distinte perchè se uno vuole fare una cosa fatta bene ... non riesce a gesstire 3 campi così differenti
io avevo pensato che una struttura del genere con persone con le @@ quadrate lavora sempre e i clienti aumentano sempre perchè i clienti fanno da loro la pubblicità (che è la migliore
)come scuola che stai facendo? non mi dire lo scentifico!!!
se stai già facendo ITM (si dice così? istituto tecnico per periti meccanici)
già è una buona base di partenza....
poi potresti fare dei corsi di "specializzazione"
cmq al di fuori della preparazione tecnica... ti consiglio cosa fare e cosa non fare per non perddere i clienti
1) non fare il dottorino ... fatti vedere sempre come un mekka alla mano e che non se la tiri se le cose vanno bene
2) se stai senza fare un ca@@o seduto sopra una sedia davanti ad un pc e viene un cliente... non dirgli di tornare il giorno dopo perchè adesso hai da fare .. solo per fargli credere che sei impegnato e sei uno importante quindi ti fai attendere
3) anche se le normative per la sicurezza non lo consentono, consenti ai clienti di assistere (se lo vogliono , non li devi costringere
) alla riparazione edesso non me ne vengono altri poi aggiungo in seguito
p.s. in boca al lupo
mi trovo daccordissimo, l'umilta' prima di tutto, e mi trovo daccordo anche sul discorso di far assistere fin quando possibile il cliente... a volte far vedere al cliente cosa si sta facendo ti toglie molti rompimenti di scatole e soprattutto eviti di stare delle ore a spiegare cose che solo vedendole il cliente comprende
)
(ma non per molto), sub ciare cs323 ampli ciare cpw2110 (i' ke bott')
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